UNSER VERSPRECHEN.
IHR ERLEBNIS.

Sicherheit und Zufriedenheit der Kunden stehen bei NISSAN an erster Stelle. Wir engagieren uns dafür, Ihnen die beste Unterstützung über die gesamte Lebensspanne Ihres Autos zu bieten.

ENTDECKEN

NISSAN Kundenservice:

Wir und unsere teilnehmenden NISSAN Partner halten, was wir versprechen. Heute, morgen und übermorgen. Als Kunde von NISSAN können Sie sich darauf verlassen, dass wir offen, ehrlich und aufrichtig sind und uns um alle Anliegen, Fragen und Wünsche kümmern – jederzeit.

Unser Versprechen:
– Kostenloser Ersatzwagen*
– Preisversprechen*
– 24/7-Pannen-und-Unfall-Hilfe*
– Kostenloser Fahrzeugcheck*

EGAL WO, EGAL WANN UND EGAL WAS: RUFEN SIE EINFACH KOSTENFREI DIE 0800 215 380 AN UND WIR SIND FÜR SIE DA. (FÜR ANRUFE AUS DEM AUSLAND: +43 190 57 77 77. Kosten abhängig vom jeweiligen Netzanbieter)

*Das Versprechen gilt nur für Privatkunden und nur bei teilnehmenden NISSAN Partnern. Kostenloser Ersatzwagen: nur bei Wartungs-/Reparaturarbeiten – ausgenommen bei Karosserie-, Lack-, Unfallreparaturen sowie bei zu erwartenden Reparaturkosten unter 100 Euro, Kraftstoff ist nicht inkludiert, Ersatzwagen ist kostenpflichtig ab 100 KM und bei Nutzung von mehr als einem Tag; Preisversprechen: bei vergleichbaren maximal 7 Tage alten Angeboten zu Wartungs-/Reparaturarbeiten einer österreichischen Werkstatt, die nicht weiter als 10 KM von der jeweiligen Nissan Vertragswerkstätte entfernt ist; Allgemein: Weitere Voraussetzungen zu den Leistungen können Sie in den Geschäftsbedingungen unter nissan.at/Kundenversprechen-AGB einsehen.


KOSTENLOSER ERSATZWAGEN

Wenn Ihr NISSAN einen Termin in der Werkstatt unseres teilnehmenden NISSAN Partners hat, bekommen Sie auf Wunsch vom teilnehmenden Partner und sofern verfügbar für einen Tag einen Ersatzwagen – oder sogar ein Elektrofahrzeug. Bis maximal 100 km zahlen Sie nur die Treibstoffkosten und sind davon abgesehen kostenlos mobil. Das gilt nicht bei Karosserie-, Lack- und/oder Unfallreparaturen oder wenn die zu erwartenden Reparaturkosten unter 100,00 EUR liegen.

PREISVERSPRECHEN

Eine andere österreichische, von NISSAN nicht autorisierte Werkstatt im Umkreis von 10 km würde die geplanten Wartungs- und/oder Reparaturarbeiten zu einem günstigeren Preis ausführen? Legen Sie einfach das Angebot unserem teilnehmenden NISSAN Partner vor und er wird Ihnen denselben Preis anbieten.

Voraussetzungen, die das Angebot erfüllen muss: Es ist nicht älter als 7 Kalendertage und liegt in schriftlicher Form vor. Die angebotenen Leistungen sind nach Art und Umfang ident. Es basiert ausschließlich auf NISSAN Originalteilen bzw. NISSAN Originalzubehör. Es beinhaltet die Kosten für die Montageleistungen.

24/7-PANNEN-UND-UNFALL-HILFE

Egal wo, egal wann und egal wie alt Ihr NISSAN ist: Falls es zu einer Panne oder einem unfallbedingten Schaden an Ihrem NISSAN kommen sollte, ist die NISSAN Assistance für Sie da. Ein Anruf bei der 24-Stunden-Servicehotline genügt und unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Weitere Infos zu NISSAN Assistance finden Sie auf nissan.at/assistance

Übrigens, die NISSAN Assistance ist in Ihrer Neufahrzeuggarantie gratis enthalten. Lassen Sie Ihren NISSAN anschließend regelmäßig durch einen unserer teilnehmenden NISSAN Partner warten, verlängert sich Ihre NISSAN Assistance kostenlos automatisch für den Zeitraum bis zur nächsten Wartung. Das gilt auch für Gebrauchtfahrzeuge.

KOSTENLOSER FAHRZEUGCHECK

Bei jedem Werkstattbesuch Ihres NISSAN führt unsere teilnehmende autorisierte NISSAN Werkstatt in Ihrem Beisein einen kostenlosen Fahrzeugcheck durch. Wenn ein Reparatur- oder Servicebedarf besteht, erstellt sie Ihnen ein unverbindliches, transparentes Angebot und Sie entscheiden, was gemacht wird.

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER DIE SERVICELEISTUNGEN VON NISSAN

Die Zufriedenheit und Sicherheit der Kunden spielen für NISSAN eine entscheidende Rolle. Aus diesem Grund bieten wir umfangreiche Serviceleistungen an und kümmern uns um Sie und Ihr Fahrzeug, wenn Sie Unterstützung benötigen.

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